Aplicativo do Bolsa Família ganha novas funcionalidades e amplia acesso a serviços

NT Notícias

O aplicativo do Bolsa Família passou a contar, a partir desta segunda-feira (18), com novas funcionalidades e serviços que prometem tornar a navegação mais simples, intuitiva e acessível para milhões de beneficiários em todo o país. A atualização já está disponível para aparelhos Android por meio da loja Google Play.

Segundo o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS), responsável pela reformulação em parceria com a Caixa Econômica Federal, a modernização do aplicativo busca ampliar a transparência, a inclusão digital e a autonomia das famílias atendidas pelo programa.

Com a nova versão, os usuários poderão consultar informações mais detalhadas sobre o benefício, incluindo composição dos pagamentos, situação cadastral e possíveis pendências que possam provocar bloqueios ou suspensão do auxílio. O aplicativo também permitirá identificar quais medidas devem ser tomadas para regularizar a situação junto aos órgãos responsáveis.

Entre as melhorias anunciadas estão recursos de acessibilidade compatíveis com leitores de tela, como o TalkBack, além de otimizações no extrato de pagamentos, calendário de repasses, mensagens do programa e acesso facilitado a outros programas sociais do governo federal.

De acordo com o ministro Wellington Dias, as novas funções devem agilizar o atendimento nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS), permitindo que os beneficiários cheguem às unidades já informados sobre eventuais problemas e documentos necessários para regularização.

Outra novidade é a criação de uma área voltada para pessoas que ainda não recebem o Bolsa Família, mas desejam obter informações sobre o programa, calendário de pagamentos e canais de atendimento da Caixa Econômica Federal.